蕉下天猫店售出的雨伞质量不过关,退货退款

已完结

7月7日收到从淘宝蕉下旗舰店购买的雨伞 8月6日出门买菜时伞不小心从手中滑落掉在了地上 伞面竟然破成了一个大洞这么多年买过的伞不管贵贱 从来没遇见过这么离谱的材质 这么脆弱的伞真的是用来使用的么 还是买回来放在墙上供着的 卖家说人为因素导致的雨伞不能继续使用 这个理由也太牵强了 从一个1米6站着的人手中滑落下来 用布料做成的伞面损坏了 这么脆的布料作为伞面材质 质量真的过关吗?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像