投诉京东极客修：未更换主板，要求赔偿全新Ma****ok Pro

网友保保_cO4BspEt 2023-10-22

已完结

投诉京东极客修工程师刘泽雄于2022年6月14日在湖南省长沙市天心区南湖路都市春天东1门黄土岭42号门面维修Mac book pro一台，主板浸液（咖啡）。维修师声称要换主板，等了一个维修期我收到手之后还是很浓的咖啡味并且使用过程中喇叭有问题。有的时候放声音会有电流声。中间联系过一次他说是正常的，没办法处理。于是我也没往别的方向想，结果2023年10月22我送到Apple长沙国金店（直营）拆机查看，官方售后告诉我我的电脑并没有更换过主板且去年的咖啡液也没有清理，还很清晰的遍布整个电脑…….电脑配件螺丝钉也少了一颗….. 整件事情完全是欺骗消费者的行为，主板维修并未维修，我花了一千甚至连清理都没清理。图片证据具在。我要求在三天内十倍赔偿修理费10000元或赔偿全新设备Ma****ok Pro 13.3英寸一台。其他的赔偿方式拒不接受。