要求华为修改支付方式并赔偿

网友保保_QotHIoWi 2023-10-24

已完结

本人于2023.9.27于华为商城app购买ma****pro手机一部。因手机只能靠抢，当支付时，并未跳出分期付款。但是事后咨询客服说可以分期。且至今快一个月手机还未发货，故现主张我的订单要求修改支付方式为分期。并要求华为赔偿支付的全款6499元在这段时间的损失。

投诉进度

用户评价

2024-01-30 22:50:04

是否满意

不满意

品牌评分

平台自动完结

2023-12-09 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-24 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-24 15:27:16

用户发起投诉

2023-10-24 15:23:10

展开全部