索尼电视质量问题,要求更换或退款

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已完结

在一天正常使用中电视突然黑屏出现乱码 以后就再也打不开 第二天找人来看 屏幕肉眼看不见任何损伤 外观也都是完好的 说是屏幕内部有一个一厘米的裂痕 说是外力原因 但是家里并没有人动过电视 而且家中也没有小孩子 电视外观完好无损伤 说是人为因素岂不是莫名其妙 而且家里电视下面也有一个监控 也可以证明在电视坏的前两天并未有人触碰过电视造成损害 而且在电视坏的第四天 电视屏幕上出现了明显的裂痕 从上裂到下 也是在没人触碰的情况下 所以说 这就是电视本身的问题 出场中就存在隐患 在这一年的正常使用中 由于重力和受力不均等原因造成屏幕出现裂痕 而且维修人员上门检查是人为原因也有所不妥 维修人员也并非极其专业的专业人员 专业水平也会有所高低 发生小概率的事情时也会造成错误判断 毕竟是高价买的电视 这个价格也包含了消费者应该享受的售后服务 希望不要把消费者当韭菜 买完之后产品出现问题就踢皮球不处理

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