要求退款及时

心无旁骛 2023-10-27

已完结

自动扣费，无文字提前明确告知，希望有关部门严惩不贷，软件诱导消费，欺诈消费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-31 20:17:22

处理结果

附近约（瑞福缘动）回复：已为用户办理退款。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-10-27 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-27 09:54:31

用户发起投诉

2023-10-27 09:49:17

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投诉信息

附近约（瑞福缘动）

投诉问题：

乱扣费霸王条款诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

188元

投诉编号：

96410125

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