投诉上海恒企教育培训有限公司深圳南山分公司,要求退款和赔偿

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已完结

2021年2月17堂姐通过朋友圈看到有培训机构的宣传,通过了解,拿到了培训机构的微信联系方式,经过了解,说这个是直接跟大学对接的,不是自己在外面报的传统自考,没那么难,只限招100名,每科都有资料给你记,稍微用点时间看看就能考过,后面去考试之后发现给的资料压根就起不到多大的作用,交了500定金,其余的12300元,分12期还完。去考了两次,发现给的题库完全不对,第三次就没去考了,2023年7月2联系负责老师咨询退费的事,咨询老师说退费的事,要找招生负责人,之前的负责人辞职了,所以找了对接她工作的负责人,经过一番讨论,她说费用已交给大学那边,无法退还,跟她说合同上说是可以退的的,她说合同上是要按要求去考试,说没去考试不给退

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投诉信息
恒企教育(上海) 恒企教育(上海)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
12800元
投诉编号:
96427440
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