投诉珠海国际航空旅行社国庆期间阿联酋境外游旅行项目

网友保保_wWYvHHM0 2023-11-07

已完结

今年国庆前，通过该公司客服购买了阿联酋六天四夜旅游产品，并于10月4日至8日期间参加了旅行团。在阿联酋期间，被导游强制消费，且消费价格远高于官方公开价格，比如，阿布扎比水上卢浮宫，官方票价，120到130，导游却收取了511元每位。不仅如此，此次六天四夜的行程非常不合理，七号我们从中午12点到晚上10点多，因为没有参加当天的自费项目，被丢在商场，长达十个多小时，直到晚上十点多才安排酒店入住。在商场等待期间，精神几近崩溃。回来后向相关客服投诉，客服不予理会，并强制要求我们接受不合理的退费政策，否则，一切不予搭理。