有赞快递泡膜空包裹，商家不退款不改善服务

网友保保_3KdRzZTU 2023-11-08

已完结

拿到快递为收到空包裹，但是商家却说不是空包裹，但是打开快递只有泡膜，商家不肯退款，平台也怠于处理

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 商品丢失/损坏 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释/道歉

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96445027

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