京东故意钻规则,拒绝延期提醒和处理过期京豆

网友保保_Y904CGIk

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跟进后没有任何下文,一年多过去了,依然没有返还 只退还了5000京豆 其他的46478京豆拒绝处理,称无法退还 同时网上又有其他的京豆返还的案例,如附图 即一直区别对待、歧视用户 同时,京东故意设置只能看到7天内过期的京豆,导致用户没有办法提前一个月或是数月得知,这个的实现没有任何技术难题,但到今天也还是如此,就是故意坑害用户。 本人于2022年2月4日意外发现,2022年2月4日在京东平台过期了一笔51478的京豆,(折合人民币514.78元,京东用户在京东网站购物、评价、晒单等相关活动情况给予的奖励,可直接用于支付京东网站订)。京豆,属于个人财产,是个人通过各种活动得到的能在京东进行消费抵现,京豆具有现金价值,京东未在京豆有效期的信息尽到合理告知义务。亦未在合理期限内,对即将扣除京东豆的单方面行为,作出警示。第一,京豆过期仅在7天内会有显示,且不会提醒,7天未登录app过期了都不知道;第二,本人的京东绑定了手机号,京东没有通过这个渠道提醒京豆过期,但我致电客服,客服明确说对于即将过期的京豆京东不是会有短信提醒的第三,京东将过期信息压缩在7天内,又不提供过期提醒,也不给提供任何延期,涉嫌故意钻规则空子误导消费者趁机侵害消费者权益

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