购买缪时客出品的音乐剧不予退票
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在大麦购买缪时客出品的音乐剧《沉默的真相》,因个人原因找大麦客服(线上及电话)要求退票,平台不予处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。话剧音乐剧门票不属于不可退货范畴!不影响二次销售,且门票属于预售形式,现还未出票且无纸质门票,不影响二次销售。根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》,消费者在网络台购买的商品除弟二章外,应予以退。消费者处于弱势地位,需要法律的支持和保护,而服务提供方的"霸王条款"行为,也是对法律的蔑视。
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