购买不久的ip****15 pro频繁自动关机，苹果售后无解决方案
网友保保_i6BPsngw
已完结2023年9月26日购入ip****15 pro （以下简称“该设备”） 订单号：W12****9798 自2023年11月初，该设备出现自动关机情况（该设备系统版本ios17.0） 11月6日左右本人升级该设备系统至ios17.1后，该设备出现第二次自动关机，并伴随轻触屏幕无法唤醒屏幕的情况 11月8日，本人预约了苹果店检测，于当日下午17:45左右到Apple上海香港广场店Ge****us Bar进行检测，工作人员检测该设备确实出现故障 11月18日，在Apple上海香港广场店升级系统至ios17.1.1 11月9日，8:46，该设备第三次自动关机 11月9日，12:39，该设备出现卡顿后第四次自动关机，时间长达3分钟 11月9日，18:28，该设备出现第五次自动关机 11月11日，23:20，该设备轻触屏幕无法被唤醒 11月12日，7:00，该设备第六次自动关机 11月12日，18:05，该设备轻触屏幕无法被唤醒，长按关机键1分钟后才能被唤醒 11月12日，19:27，该设备第七次自动关机 11月12日：23:20，该设备第八次自动关机 11月13日，10:18，该设备第九次自动关机
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