cdf会员购售卖变质化妆品
网友保保_0aSARWVg
已完结在cdf会员购小程序商城买的雅诗兰黛化妆品套装，拆封商品时雅诗兰黛面霜盖子是没有扣上的是歪的，打开商品查看发现面霜已经严重氧化，朋友的面霜颜色乳白，量满，无氧化变质，我的面霜氧化严重，颜色发黄，缺量变质，并且瓶口边缘也有氧化的痕迹，找商城人工客服反馈此问题，回复消息很慢不说还说氧化是正常现象，说灌装时如果面霜有留在边缘上，比较容易接触到空气，会氧化变色，试问在包装完好的情况下面霜里面是怎么进入空气氧化的，这个面霜已经氧化变质发黄了，客服居然告诉我让我擦干净边缘正常使用一个氧化变质的面霜，真是让人大开眼界，我提出的诉求是有质量问题面霜换货
投诉进度
展开全部
