淘宝网欺诈行为，购买NARS粉底液为假货需赔偿
网友保保_aafe84a7
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本人于2023.10.1110:44在淘宝店 铺“米娅的行李箱”购买意见商品详情页明确标明为NARS纳斯品牌的粉底液，并且店铺有淘宝官方“全球购”样识，粉底液于2023.10.14收到货物，后因收到产品于先前于免税区购买的产品有所区别，如产品瓶身有明显差异，以及本次购买的产品有刺鼻酒精味等，故前往得物鉴定平台进行鉴定服务，并确认为假货，与商品的详情页所描述不符，并且查看物流，也并不是从免税区发货，该店铺存在欺诈消费者行为。根据《消费者权益保护法》的规定，第五十五条经营者提供商品或的服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或消费者接受服务消费的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我目前的诉求是:1、退回我购买付的款(227.99元)2、赔偿损失(227.99*3=683.97元) 并且在上一次维权过程中，淘宝网工作人员仅把退款工作完成后承诺的后续跟进工作并没有进行。
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