文轩网拒不赔偿收件人邮政快递的破损赔偿金
已完结
邮政快递11183集团公司客服1212号，于9月3日电话告知我，针对12****4306967，12****4536567，12****7143567三个邮政快递破损包裹，邮政快递已经在其系统记录，于9月底赔偿给其月结客户文轩网，共计600.88元，文轩网知晓，让我联系文轩网赔偿。文轩网客服199****5831于10月9日联系我确认此情况，承诺下午给我反馈，却未兑现承诺。我于11月15日下午联系此199电话，改人员完全忘记反馈问题，各种理由搪塞我，于是我又一次详细描述情况，再三要求将11183客服致电我的电话录音给文轩客服，该客服拒绝，该人员承诺第二日上午给我回复。随后13:46分，02886365502文轩客服联系我，告知我他们收到了邮政快递的月结赔偿金。该客服要求我提供，邮政快递给文轩网的月结赔偿总金额的纸质明细，对于我提出的我收件人作为第三方如何获得文轩网公司和邮政快递公司之间的内部文件的质疑，该人员以文轩网公司如格式条款一样的规定搪塞我。拒不赔偿。现要求文轩网公司赔偿我600.88元。
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