文轩网京东旗舰店退款纠纷，申请尽快退款

网友保保_cjSpzR7q 2025-04-06

已完结

我于2025年2月22日在京东平台文轩网旗舰店购买了【2025新版官方现货】书籍，后来在与商家协商没有拆封的以及没有写过的可以退回后，给商家寄回了，今天商家也签收了，但是退款却迟迟不给退，因协商结果不满意，故发起投诉，希望尽快解决处理，尽快给我退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-06 16:20:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 11:40:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-06 11:19:31

投诉信息

文轩网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

340元

投诉编号：

98611031

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