天虹商场售卖发臭变质羊肉卷

网友保保_HzAa2X14 2023-11-16

已完结

本人于2023.11.14在天虹App下单了商品名为科尔沁羊肉卷的食品，11.15刷火锅时，闻着羊肉卷味道是臭的，特别是拿出来解冻了一会后，更臭了，严重腐烂发臭了。在火锅汤里唰了会儿，吃了几块，恶心想吐.我要坚决投诉商场用变质腐臭的产品卖给消费者的行为！天虹作为知名连锁商标，对产品质量监督不严，把消费者身心健康当儿戏，我要求按照《消费者保护法》进行赔偿我1000元，以及退还羊肉卷的费用49元，共计1049元。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-01 08:01:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-17 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-16 18:40:49

用户发起投诉

2023-11-16 18:35:18

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