欺骗消费者

网友保保_zMCoc7aj 2024-03-03

已完结

下午4:12分下单 4:17分电话我没有货 我就问为什么没货要上架 第一个工作人员态度不耐烦“害 你跟她说…”19:54店家自己没经过我的同意自动取消订单 在没有给我合理的解释和协商结果擅自将我的订单取消 之前有过同意的购物经历也是天虹商城 消费者只有周末有时间 看了很久 本来就很难买到称心的确告知没货 心情真的糟糕

投诉进度

平台自动完结

2024-04-18 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-03 20:38:42

用户发起投诉

2024-03-03 20:34:36

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