河小象教育平台推诿退费

网友保保_LnqWsqCr 2023-11-20

已完结

在河小象写字平台教了4000元，买了两年的课程，但是没怎么上课，现在要求他们退费，现在就各种推诿。刚开始买的时候就是诱导消费就是说随时不满意可以退款，现在课程没上几节，效果完全没有，完全是诈*家长的钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-20 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 11:45:13

用户发起投诉

2023-11-20 11:42:02

投诉信息

河小象

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96489719

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