华帝热水器维修不彻底，要求退还维修费

网友保保_zENdkHFq 2023-11-21

已完结

11月15号预约华帝售后E2故障维修，16号上门后称主板坏了，当时只有老人在家，被收了260维修更换费，11月20号，热水器又同样故障码E2故障！目前维修人员一直以没空未来修！不接电话，挂电话！要求退还维修费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-26 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-26 15:02:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-11-24 12:27:47

补充内容

请帮忙加急处理，华帝欺骗老人家维修费

消费保投诉平台审核通过

2023-11-21 18:27:46

用户发起投诉

2023-11-21 18:24:30

投诉信息

华帝（热水器）

投诉问题：

售后服务不及时维修水平差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

260元

投诉编号：

96494883

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

华帝燃气热水器16jh61i E8故障码频繁出现

已完结

2024-09-25

投诉华帝电器售后收费后多次联系维修热水器无果，钱打水漂

因拼多多华帝旗舰店未能告知产品特性，造成不能安装，当地特约安装单位已出具相关证明，但华帝销售网点一直不处理！

投诉华帝售后服务态度恶劣。售后服务难以打进，打进之后对于产品售后处理反复推脱不予理睬

已完结

2023-06-18

投诉抖音华帝旗舰店虚假宣传，退货签收后不退款，欺*消费者

已完结

2023-02-28