投诉华帝电器售后收费后多次联系维修热水器无果,钱打水漂

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1.2023年10月23日通过华帝服务小程序报修太阳能热水器,分派师傅上门维修并收取了480元配件费用(附支付截图) 2.隔天热水器又有故障,再次联系师傅他说没空只能春节前来处理,因赶着从老家返城里跟师傅商量将配件的保修期延长3个月到2024年4月24日。 3.2024年1月下旬,春节前半个月返回老家多次联系维修师傅均推脱没时间处理,而后拖了一个月又到元宵后,师傅仍然迟迟不来处理。 4.2024年2月19日,因实在没有办法又多次联系华帝售后进行催促投诉,华帝反馈48小时内回电,至今3月5日仍然没有收到华帝售后的任何回复。 5.2024年2月21日,售后师傅再次上门维修,收取了80元的配件费,隔天热水器又有故障,再次联系师傅已经不回复任何消息,加上华帝售后多次联系无果。

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