淘宝天猫资生堂旗舰店三次退货遭拒，如何维权？
网友保保_11o2hJBK
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投诉淘宝天猫资生堂旗舰店买了一套水乳价值1440元，七天无理由退货，第一次退回里面少了一个小样，（沟通说找下给邮过去不同意）以防伪条开了拒绝退款，第二次产品齐全，防伪条完好退回，商家收到货故意损坏瓶盖，以瓶盖破损影响二次销售拒绝退款，期间打淘宝投诉，*投诉，经多次协商，要求商家提供拆箱视频证明拆包时瓶盖破损，商家无法提供，协商后同意退货退款，此时退回快递一直在快递站点放着，直接发走，收到又以批次不符拒绝退款，要求提供发出视频证明批次和退回批次不同，只提供一张批次不同的图片，我收到就是这个，他们也提供不了发出批次的照片；三次退货都是这些东西，每次都是不同的理由拒绝退款，现只要求退货退款，请解决，万分感谢🙏
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