红色蜜露致敏不愿意退款

网友保保_hBSgJ0O8 2025-04-14

处理中

使用了几次红色蜜露致敏，要求商家退款，商家只说不敏的时候再用，已经过敏的商品怎么能使用还要好了再用不是再次过敏吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-14 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 12:42:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 12:02:09

投诉信息

资生堂天猫店

投诉问题：

产品质量缺陷价保问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

98656713

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