投诉怪兽充电宝4元1小时的扣费充电,使用5000毫安充电宝来欺*消费者
网友保保_jZrIMUSu
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投诉怪兽充电宝4元1小时的扣费充电,使用低毫安充电宝来欺*用户,广告语宣传能够快速充满,实际充电宝只有5000毫安,并且他们客服回复说两个小时充电宝就没电了,但是扣费是能扣到8个小时也就是32元,试问,你的充电宝只能服务我两个小时,你却要扣我8个小时的钱,最后等我用户去找你了,你还告知我说充电宝没问题,就是只有5000毫安,只能使用两个小时,你这不是纯欺*消费者吗?我要是不找他们怪兽,我到目前还以为怪兽充电宝至少是20000毫安的充电宝,毕竟他4元1小时的扣费,赚钱速度已经超越了多少中国企业了?(补充:我1点左右使用的充电宝,之后就睡觉了,在我使用自己的手机时,发现手机只充到了65%的电量,感到很震惊,毕竟“4元1小时”呢!)
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