怪兽充电宝归还错误并乱扣费,售后推诿责任
网友保保_XFzY7zp5
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我于2025年3月22日下午前往怪兽充电宝小程序中所提供的可归还店铺归还充电宝,但归还后发现柜机并非怪兽品牌,而是其他品牌,该店铺并未设置怪兽充电的柜机,怪兽充电提供错误信息给消费者,事后沟通品牌一直推诿责任,将责任全部推给消费者,并扣费99,怪兽充电不但不对这样的错误进行补救,反而变本加厉,欺压消费者
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