投诉德邦物流货物损坏
网友保保_IeVAIuC5
已完结
我于2023年11月13日在德邦物流公众号下单从成都市成华区宜家商场运送宜家萨林台面（246x3.8规格）两张，宜家沙发一套，到绵阳市游仙区。我下单预约上门时间14:00—15:00期间快递员打电话称要17点左右才能来，我妹妹因为要赶着去学校，就打过电话催他，他很不耐烦，但不知情。快递员于16:40左右到了宜家，期间一直吐槽说台面很长（打电话的时候已经和他说过长度）于17:05左右我收到图片，快递员推车的时候把台面磕着了，外包装已经凹陷一块，他撕开看，里面也凹了！两块台面，只有一块出现这个问题，关于快递员甩锅给宜家包装的事，我同一天收到了苏宁运送的米多橱柜，并没有二次包装，送到我手上没有一点凹陷破损。如果不是带情绪，能做台面的木头也不会这么容易凹陷吧。现在是联系了宜家售后，但因为台面常年断货不知道要等多久，售后说可能明年，严重耽误了我本排好的装修工期！后德邦表示不严重只赔400（我保价了5000）现在厨房还空在那儿没法下一步！我提出三倍运费赔偿或他们找代购买一块同规格萨林换走这块被他们暴力搬运搞坏的，对方表示就400。看着他们搞坏的位置刚好是我不切割的部分，我无法接受！后德邦干脆摆烂不处理了。
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赶紧处理啊 你们就这么摆烂呀
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