投诉弘阳家居虚假宣传
网友保保_6f7858da
已完结
本人分别于2021年11月8日和2022年9月18日在其销售诱导下分别支付10000元和5000元定金，因为其强调可以即便不选择其公司装修也可以自行选择软装！此后期间也一直有跟对接人设计师联系选择，2023.11.22因对接人均离职以及现在规则有变化为由，捆绑套餐让客户即本人被迫接受并额外多支付金额！且已诱导本人签下的合同协议定金为由拒绝退款！本人投诉无果！对方冷处理！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条及五十五条。虚假宣传的法律规定是：若有发布虚假广告，欺*、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任，以此来保护消费者的合法权益。！ 诉求要求对方退款或兑现当初承诺的自行选择15000元的家装产品给我！且不额外支付！
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