投诉楠艺商城售后服务欠缺 网友保保_fQRzVY3J 2023-11-25 已完结 2022年6月份下单的专辑 至今不发货 申请退款 周三还能回复消息的微信 今天一看成了此账户无法回复消息 怀疑其虚假销售商品 投诉进度 用户申请完结 2023-11-27 14:36:54 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 已收到退款 平台跟进 2023-11-25 16:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-11-25 10:39:52 用户发起投诉 2023-11-25 10:36:42 展开全部