投诉楠艺公司缺货不告知消极处理
网友保保_Zhmmfzf8
已完结下单时商家并未标明缺货会退款，现已超过约定发货时间三个月，消费者主动联系商家催发货却被告知因订货不足只能进行退款处理。这三个月期间商品溢价严重，早已无法用原价购买，并且商家处理态度极其敷衍，无任何赔偿措施。
投诉进度
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