投诉拓维信息未成年人充值

网友保保_eb834881 2023-11-26

已完结

未成年人玩植物大战僵尸冲了400多，以为他能管住自己，结果他充了400多，希望退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-11 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-26 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-26 10:25:20

用户发起投诉

2023-11-26 10:22:11

投诉信息

拓维信息

投诉问题：

未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

407元

投诉编号：

96508946

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