投诉网易严选运费纠纷 网友保保_TMNox4L4 2023-11-26 已完结 本人会员,可以免费退换货,网易严选产品不过关,申请退货了,竟然无故退运费。说是24小时内给答复,快两天了一点回复也无。 投诉进度 平台自动完结 2024-01-11 08:00:11 处理结果 投诉人您好,关于网易严选的投诉问题,消费保工作人员已多次与该企业客服部门沟通反馈,但一直未能引起网易严选对投诉问题的应有重视,此事消费保可能无法再给您提供进一步有效帮助。建议您通过多渠道投诉:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报杭州网易再顾科技有限公司;二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉(杭州网易再顾科技有限公司 公司地址:浙江省杭州市滨江区长河街道网商路599号4幢411室);三、拨打浙江省杭州市市长热线0571-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的浙江省杭州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。 平台跟进 2023-12-01 14:57:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-11-26 14:45:09 用户发起投诉 2023-11-26 14:41:44 展开全部