投诉中公教育客服电话难接通
网友保保_CbwCWIkS
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本人于2022年10月17日向中公教育申请3880元的退款，现在已远远超过合同约定的45个工作日，并且已经逾期长达一年之久，多次和客服沟通，客服转达中公总部意思是继续拖延至2023年九月，并于2023年9月23日退还部分费用2000元，剩余1880元多次电话催促退还未果，从聊天记录和截图可知，中公总部把烂摊子踢回给分部负责老师，让分部处理烂摊子，但分部老师根本无法退款，按照分部老师传话，中公总部至少明年年中才能把剩余费用退还，最迟拖到明年年底才肯退，特此再次对中公总部发起举报。北京中公教育总部负责全国学员退款，这次拖延这么久，还直接不理会我这边的多次电话诉求，也不给我电话联系，中公教育总部本身操作也严重影响中公机构名声和经营，我强烈要求中公教育总部退还我剩余学费1880元，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人1880元。聊天记录和截图为中公总部想无限期拖延退费证据，请明鉴！
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