投诉德尔地板家具产品质量问题

网友保保_e9vuclxL 2023-11-27

已完结

地板质量有问题，板面都是裂纹。不同木种同种工艺的质量就不一样，他们硬说质量没问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-12 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-27 19:17:55

用户发起投诉

2023-11-27 19:13:09

投诉信息

德尔地板

投诉问题：

家具产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

21000元

投诉编号：

96513431

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