投诉韵达快递延误晚点

网友保保_kXipBAaZ 2023-11-28

已完结

此订单6天没有物流信息，没有配送，本月已经投诉一次丢件，和申请退回多个快递，情况跟这次一样，是物流的问题还是快递员的问题请给出解释，图中这是其中一个韵达快递，我还有3个在途，如果还是这种情况继续投诉。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-29 17:08:19

申请原因

已经联系商家退回

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 02:11:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 02:11:31

用户发起投诉

2023-11-28 02:08:38

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

96514350

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