投诉云米天猫店退款纠纷

网友保保_3KkTQN7f 2023-11-28

已完结

2020年12月10日在云米旗舰店购买了云米滚筒洗衣机售价2999元，店铺优惠900元实付款2089.3元，2020年12月12日该款云米滚筒洗衣机售价2999元，店铺优惠1200元实付只要1799元，差价300元，当时想着退单重新下单，由于新店开业店内事情较多，洗衣机等着使用，退单重新下单比较麻烦，想着在保价期可以申请退差价，就去忙手头上的事了，等忙完手头工作有时间再来申请退差价，忙完就把这事情给忘了，今天在翻看已购记录是才想起这事，希望可以补回差价。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-13 08:00:06

处理结果

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平台跟进

2023-11-28 10:01:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-28 10:01:17

用户发起投诉

2023-11-28 09:55:52

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