投诉天猫超市售后服务欠缺
网友保保_wx7qe5Gs
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在你们天猫超市购买的面包，还未开封，里面有异物，我要求按照食品安全法来赔付，退一赔十，不满1000元，按1000元赔付，这个我肯定会维权到底，因为这个我都还没有开封，就有异物。反馈给客服，所有非常清楚的异物视频都发给客服了，结果今天给我回电，让我退回去核实，我说了我可以退回去核实，你一开始为什么不说，你现在耽误这么多天就给我这个处理结果，而且我不确定寄回去，你们又会怎么说，当天反馈就可以这样子讲，那没问题，现在才说退货，你们是不是别有用意？是不是想逃避责任？我可以寄，但是请按照食品安全法赔偿后再寄回。这个没有开封，就有异物，我已决定起诉你们，你们爱处理不处理，100元猫超卡，我也是不会接受的，请按照食品安全法赔付，至少1000元赔付。
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客服联系我说订单仅退款以及500元的赔付，我也是不会同意的，多一分我不要，少一分，我也不要，必须按照食品安全法退一赔十，不满1000元按1000元赔付，所以至少1000元赔付。
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