高德打车，霸王条款，不管司机死活
网友保保_ThlfMVo9
已完结
高德平台-喜行约车，霸王条款，不管司机死活随便封司机账号 收到一条处置记录，立马申诉，也说明了问题原因。 起因是凌晨五点接到一单去70公里的外地的单子，本身就不想去，去了肯定接不到回城的订单，得空驶回来，这一单过去就是赔钱的，随后就跟乘客协商，问是不是能加点返程费，乘客说只能给你加十块钱，我说那肯定不行，来回140公里，平台上面金额只有120块钱左右，大半夜让我去那么远我肯定不干啊，最后乘客取消了订单，我也就没拉。 还再申诉就申诉不过去，我也给平台提交了我早上7点多在楼下吃早点的付款截图，证明我早上确实在西安，谁两个小时可以跑140公里往返？而且还是咸阳高速走不成封路的情况下？ 平台太不合理，前面扣我16分就算了，我都忍了，后面又给我封号一个月，而且是高德所有平台都封了，请问，让我们怎么活，我的车租你们给吗？我下月车租跑不了车怎么付给你们？
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
高德打车回复：不是本企业的投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
处罚的依据是什么？你们可以查查，我这个号从来没有过违规，仅仅一次就扣分罚款加封号，是不是太霸道了？办公室坐着太舒服了吧
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跟进内容
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