丰巢禁用了还放快递进去，圆通快递服务太差了！

网友保保_aOrijpjF 2023-12-02

已完结

在已经禁用丰巢的情况下，快递还是被放入丰巢柜，短信是陌生手机号码发的，丰巢解释说并不是我本人手机号存的，而应该是快递员自己的手机号。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-03 17:53:21

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-12-03 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-02 22:14:29

用户发起投诉

2023-12-02 22:11:55

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96528721

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