圆通快递退货丢件且商家不配合修改地址导致损失
网友保保_YVVovspE
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我于2025年4月10号在拼多多电商平台(鑫源古装发饰),购买古装发鬓,出现退货圆通物流丢件问题,4.13号退件,圆通物流说地址不对,我去找商家改地址,商家不改地址,最后圆通物流说丢脸,侵害了我的权益,我的诉求是退款26.9块的金额
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