投诉聚师课堂客服电话难接通
网友保保_ORJY4yGf
已完结
从八月份到现在,聚师网一直拖延敷衍不给退费,2023年都快过完了,能不能做点好事
投诉进度
平台自动完结
2024-01-19 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-12-13 11:20:19
补充内容
到了现在还没人联系我,从八月份就说退钱,这半年都过去了,客服也打不通,在线客服也没有回应,能不能积点德,不要丧良心!
企业跟进
2023-12-04 17:36:02
跟进内容
您好,已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系
平台跟进
2023-12-04 13:50:01
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-12-04 13:49:59
用户发起投诉
2023-12-04 13:48:53
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