顺丰快递丢失白酒，拒绝合理赔偿，消费者维权

网友保保_FW9gWxCe 2023-12-04

已完结

淘宝百亿补贴购买2瓶白酒（飞天茅台），购买价格5107元，市场价格5400左右，11月21号派件途中让顺丰小哥签收后转寄，运输途中快递被顺丰快递丢失，我在11月24号顺丰小程序发起投诉，中途客服联系说给他们点时间寻找，直到12月1日理赔客服联系我给出500元的赔偿方案，我不能接受，然后到12月4日都没有联系我，我的诉求按实际损失金额赔偿我，请求消费保为我们普通消费者主持公道。

投诉进度

用户评价

2023-12-06 20:06:45

用户申请完结

2023-12-06 20:06:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2023-12-06 18:06:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 20:34:24

用户发起投诉

2023-12-04 20:32:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货物丢失

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

5107元

投诉编号：

96533835

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺丰速运快递延误且客服态度差要求今日送达

顺丰快递破损理赔无果，要求赔偿166元

顺丰速运快递破损十天未解决赔偿问题

顺丰速运海鲜变质索赔297元

顺丰拒收快递被快速丢弃导致损失

顺丰损坏快件拒不理赔

顺丰速运货物破损理赔无人处理

顺丰寄递导致货物变形且理赔沟通不畅