投诉快手电商运费纠纷

网友保保_kE6OYIru 2023-12-04

已完结

我在快手上下单了一条牛仔裤，我在直播间看到的是深蓝色，我和我朋友同一天下单的同一个链接，她到货后隔了有两个星期左右我才收到货，但是货物到我手上和直播间展示的不一样，颜色是浅色的，商家给出的解释是生产批次不一样，我等了二十多天发来一条与我下单时看到的是描述不符的货物。商家还不负责运费。我需要商家赔付邮费，这是她们的问题，卖家描述不符！

投诉进度

用户申请完结

2023-12-05 12:29:46

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 22:14:58

用户发起投诉

2023-12-04 22:14:12

评论 0

投诉信息

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

76.98元

投诉编号：

96534088

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快手电商退货退款纠纷，商家拒绝对质量问题商品退款

快手电商电话卡货不对板虚假宣传退款无门

快手电商主播虚假承诺退货退款纠纷

快手电商订单发货异常，仅收到一个物流信息

快手电商玉镯货不对版有裂纹商家不退货

快手电商虚假发货、拒不承认发错货，维权无门

快手电商购买陈皮出现3无食品问题要求退一赔三

快手电商虚假发货、延迟发货及货不对版投诉