投诉天猫无印良品muji官方旗舰店售后服务欠缺

网友保保_rja9ftRa 2023-12-05

已完结

在淘宝买的商品，淘宝虚假签收。导致我无法退款。平台客服不作为。商家说可以退款，平台没有入口，一直拖延

投诉进度

用户申请完结

2023-12-05 17:24:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 16:57:53

用户发起投诉

2023-12-05 01:43:55

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96534379

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