平安金管家信托产品无限期逾期
网友保保_DTyaC6sC
已完结
2021年12月30号通过平安金管家app购买平安陆金所欺下平安信托公司产品（平安佳园468），合同显示到期时间2023年12月2日。目前已到合同到期时间，该公司修改app到期时间为9999年12月31日，该公司拒绝按合同办事。并且该公司前期销售该产品时，涉及大量虚假宣传（保本保息，肯定不会出问题，平安人寿兜底等宣传）诱导消费者购买该产品，并且该公司在投资项目2022年出问题后，未尽积极处理的责任，导致产品出现目前问题，并且该公司目前还未尽告知义务，未给消费者告知目前项目处理情况，严重危害消费者利益。诉求：要求平安信托还我本金及利率。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
