摩天轮票务严重违反买卖规则，虚假出票，要求退一赔一并整顿
已完结
本人于2023年12月2日在摩天轮票务小程序上购买了2023年12月9日郭富城杭州演唱会门票2张，订单号23****70292，票价1200元，服务费60元，小程序订单显示已确认出票，约定12月6日出票，可迄今为止查询不到电子票信息，也没有电子票的短信。于是联系客服，客服各种方式敷衍，可至今为止，仍然查询不到电子票信息，和卖家联系也没用，说随便投诉，并拉黑了我。该小程序的票务公司严重违反了买卖规则，虚假出票，要求退一赔一，并整顿这类黄牛诈*小程序。
投诉进度
用户评价
品牌评价
假如都要投诉才能解决，这种品牌就该消息。
用户申请完结
申请原因
感谢消费保平台，卖家已经出票，收到了电子票信息。
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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