摩天轮票务高额退票手续费及退款纠纷投诉

网友保保_BlXfguzI

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1.2025.4.11在摩天轮购票两张张杰鸟巢4.19演唱会门票,票价580元,共收取1558.2元。2.共同观影同伴在巢票购入两张门票。3.摩天轮未出票,提交退款,隔了一天才有回复,在收取手续费的同时,还要在票款1484的基础上加收20%的费用,太无理,演唱会门票符合七天无理由退票,严重损害我的消费权益,现投诉收取高额费用,只能接受10%的费用退款,请予以解决,谢谢!注:请不要回复有专员在跟进就完了,专员什么时候跟进,怎么跟进才能完美解决问题,寻求平台帮助就是希望解决问题以及达到我的诉求,请合理并认真回复,谢谢

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