真值vip退货问题严重，不解决，要求尽快退款
网友保保_ercuqXJi
已完结11.12寄回退货的快递，11.15签收的，11.24发现没退款，询问上午回一句，不回信息了，12.1日再次询问，开始绕圈子说查询，一会说单号不对，一会说收件地址不对，但是两件衣服是一起退的，地址也是一样的，他说快递单号不对，但是快递站查了明明确确是两个单号，诉说无果，晚上开始说地址不对，让我去联系快递员，我说这是你们那边的问题应该你去联系，她说明天去联系快递员给我答复，第二天又开始说地址不对叫我去快发站点解决，但是我这边地址单号都是正确的，她签收了一个衣服另一个说是送错地方了，但是已经签收是否送错我不知道，但是地址没有错，不应该买家去联系快递员去解决，12.7日晚上诉说无果，又说明天去联系快递员尽快退款
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