投诉淘宝网电话短信骚扰

网友保保_566e4a2f

已完结

本人于12月4日在淘宝店铺简约纯色衣橱购买一件宣传为600g重磅卫衣,到手后经过称量发现其实际重量400g。于是在淘宝进行退款操作,勾选理由为质量问题,由于本人当时希望尽快办理,所以找客服沟通希望客服能帮忙同意一下,客服在了解情况后拖延时间并试图用时间更改本人退货理由。本人进行确认收货后进行评价,本着购物体验感非常差的态度给商家评论了一个中差评,在本人评论后商家先是通过淘宝APP与本人联系,紧接着打来电话对本人进行威胁恐吓。 事情经过及证据如凭证所示。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
58元
投诉编号:
96547700
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