壹米滴答物流严重损坏物件，赔偿不足，要求退费和公正解释

网友保保_rkGixQsW 2023-12-10

已完结

本人于10月27日从深圳龙岗由壹米滴答托运物件至湖南桃江，物流费用238元，物件运输途中损坏严重，跟一米滴答揽件员沟通物件退回深圳处理，一直无果，其间多次跟客服沟通，称上海总部客服一托再托，最终得到回复是超过三十天不予理赔，其后又称可以赔付200元，一千多的物件损坏，还要出物流费用238元却赔付200元，得到的这结果太气愤，请各部门各领导为老百姓主持公道，感谢！！！

投诉进度

企业完结

2023-12-11 14:13:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-12-10 01:31:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-10 01:31:51

用户发起投诉

2023-12-10 01:29:10

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