京东之家南昌孺子路中心店辱骂消费者！

网友保保 2023-12-10

已完结

京东之家南昌孺子路中心店辱骂消费者！！！消费者下单后，在并未收到商品的情况下，主动致电商家，原因是购买商品有误，并且根据无理由退货条款，消费者有权提出退货，但是京东之家南昌孺子路中心店竟然辱骂消费者！！！请京东官方尽快介入对该商家进行严肃处理！！！

投诉进度

平台自动完结

2024-01-25 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-10 23:38:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-10 23:38:43

用户发起投诉

2023-12-10 23:36:39

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