投诉泰康人寿及泰康人寿四川分公司不作为，虚假宣传、欺骗消费者
网友保保_WmZKLYEo
已完结各位领导您好！很抱歉本不该占用公共资源，着实是投诉无门打扰了！ 多年前本人在泰康人寿购了安享人生两全保险，2023年9月，泰康人寿四川分公司的销售人员主动与我联系，说是我所购保险可以享受每年免费体检服务，标准是1800元/年。之后销售人员从成都开车到绵阳（我在绵阳上班）找到我，给我讲了体检的事，并按销售人员所说在他们平台办了相关手续。后续又说因为我购买了安享人生两全保险，满足保险优化的条件，给我推荐优化方案，说是要投入约1.5万元，但不用我出钱，他们可以想办法从我安享人生两全保险保费中弄出来，然后用这1.5万余元买乐享健康保险，买1年后，又从乐享健康保险中把1.5万元弄出来，然后又买乐享健康保险，一直用从第1次安享人生两全保险保费中弄出来的1.5万元在这里面弄，不需要我再投入任何费用，并且每年乐享健康保险还可以给我分红，第1年可以领到1842元，第24年累计可以领到24****55元。 购买乐享健康保险后，我联系体检的事，一直没有回复我。11月21日前我打电话、发微信联系以前联系我的销售人员，一直联系不上。当日我打泰康人寿95522客户反应相关问题，并投诉。经客户查以前与我联系并办理保险的人员都已离职，而我买乐享健康保险保单上体现业务人员叫曹秦鹤子，是位女士，在职，这位女士我从来没有见过，也没有通过电话。说明业务办理人员和实际见我并办理相关手续的人员不是同一人。之后还了解到我所购乐享健康保险并没有每年分红一说，1800元套餐免费体检一事也没有。所以我投诉，并要求严查相关违规人员。客户明确告诉我她会当天将我投诉内容反馈到四川分公司处理，我等了3天没有收到任何的回复或电话沟通，之后每天打95522投诉，到12月12日，仍未接到任何泰康工作人员电话，客户每次只是说将我投诉内容备注反馈到四川分公司，没有任何的结果。 泰康人寿作为一家大企业，针对客户投诉就是这样处理吗？企业良心何在？作为小小的消费者的我们，我们应该怎样维权？违规人员如何能得到惩罚？泰康人寿四川分公司接到投诉后不作为，泰康人寿公司不作为，谁来管管他们呢？还会有多少像我这样的人会上当？
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集体投诉
不解决，就强制完结。这是啥意思呢？耐人寻味！有意思！